序言
Apexis(以下简称 “App”或 “应用”)由深圳市富泓电子有限公司(以下简称 “我们”或 “我司”)提供的一款软硬件结合的产品。为尊重并保护用户的隐私,您在使用我们的产品和服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、储存和保护这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。
本《隐私政策》与您所使用的我司的服务息息相关,请在使用APP之前务必仔细阅读,在确认充分理解并同意后使用我们的产品和服务。一旦您开始使用Apexis的产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。在我们更新本政策后,我们将通过更新本政策、弹窗或者站内信的方式另行向您说明,并为您提供同意与否的选项,当您继续使用我们的产品或服务,即意味着您同意本政策(含更新本版)内容,并且同意我们按照本政策收集、使用、保存、披露、转让您的相关信息。
一、我们如何收集和使用您的信息
1.1 您向我们提供的信息
我们会按照本政策要求收集和使用您的个人信息,例如当您注册帐户时,我们会要求您提供个人信息,例如您的电子邮箱、电话号码,这些信息会存储在您的帐户名下。如果您想充分利用我们提供的各种第三方分享或者登陆功能,可能还需要获取您的第三方账号允许我们获取的一些信息,包括第三方账号与头像等。其他如日志信息、本地存储信息、拍摄照片/视频/录音、WiFi信息、读取或修改存储等信息,具体收集和使用这些信息的目的和用途详见下述描述。我们会采取合规技术对您明确同意的信息提供加密和存储,保护您的个人信息安全
1.2 我们在您使用服务的过程中获取的信息的目的和用途
我们会收集关于您使用的服务信息,此类信息的目的和用途包括:
1.2.1账户信息
(1)为帮助您注册与维护平台账户,平台会存储您的邮件地址、微信账号、facebook账号;
(2)账号密码找回功能:找回密码仅需要提供注册时使用的邮箱账号和邮箱中收到的验证码,即可重置账户密码;
(3)提供第三方平台关联注册、登录APP,需要授权我们获取您在第三方平台的信息(用户名、昵称和头像等公开信息以及您授权的其他信息)。
1.2.2本地存储 用户截图与录像文件会存储在手机外部存储; 应用运行过程中数据缓存与用户数据存入数据库,进行本地存储。
1.2.3位置信息 产品提供扫描二维码配网方式,需要获取您的位置信息,以便获取您所在位置的WiFi网络列表;实现智能硬件设备连接您选择的WiFi。
1.2.4拍摄照片、视频与录音、移动推送
(1)为保证移动推送功能的实现,履行网络系统运营安全义务,需要获取必要信息:设备型号、社会吧MAC地址、操作系统版本、唯一移动设备识别码(IMEI、Android ID、IDFA、SUM卡IMSI信息),为您分配专属标识,并基于此标识进行消息推送;
(2)麦克风权限:本应用需要与设备进行语音对讲时,需要将摄像头与麦克风采集的数据发送给设备;
(3)相机/摄像头权限:应用支持的某些类型设备(比如NVR)添加时,支持扫描二维码添加已联网新设备,调用摄像头采集数据。
1.2.5读取、修改或删除USB存储内容 观看摄像头数据时,应用允许用户截取图像保存在手机的存储介质中,并可以在应用内 查看用户保存的内容
1.2.6查看网络连接更改网络连接以及完全的网络访问权限 应用在给摄像头配置网络时需要读取网络信息,并且向用户提供有限的账户系统功能。
1.2.7允许接收WLAN多播 应用可以发现同一局域网下的其他摄像头,需要通过WLAN多播实现与未添加的摄像头 交换数据。
1.2.8修改系统设置 应用提供一些设置项供用户选择,比如开机自启动,视频监控时静音等。1.2.9软件升级信息提示1.2.10让您参与有关我们产品和服务的调查
1.3 设备权限调用详情
设备权限 | 对应业务功能 | 调用权限的目的 | 是否询问 | 用户可否关闭权限 |
位置权限 | 添加设备功能, 辅助App与产品 设备绑定 | 获取您所在位置 的WiFi网络列表, 实现产品设备连接 您选择的WiFi网络 | 是 | 是 |
存储权限 | 监控界面的录 像、截图、回放 下载功能 | 产品设备拍录的 视频、图像在手机 本地的存储 | 是 | 是 |
相机/摄像头权限 | 添加设备中的二 维码添加,分享 好友功能即增加 访客 | 通过扫描二维码 添加、分享产品 设备 | 是 | 是 |
读取设备信息 | 首次进入App询 问,用于第三方 SDK初始化 | 阿里云推送 /google统计 所需 | 是 | 是 |
麦克风权限 | 监控界面的对讲 功能 | 对讲通话 | 是 | 是 |
1.4调用其他权限提供其他服务
(1) 电话权限:为了避免打断您使用过程中音、视频处理的进操,便于我们检测您的来电状态,我们需要您授权我们调取电话状态的权限。
(2) 通知权限:如您需要获取产品是否有动态信息,我们可能使用通知权限来推送即时信息。
(3) 相册和存储权限:您需要抓拍、录制、下载视频时,您需要开启相册权限后来获取并存储视频、图片。
(4) 电话号码权限:在使用第三方SDK过程中,有可能会获取您的电话号码。
二、我们如何保护和储存您的个人信息
我们依照法律法规的规定,将在中华人民中华共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储与境内。我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。使用各种安全技术和程序措施,防止未经授权的访问以及个人信息泄露、篡改、丢失。
2.1个人信息的保护和安全措施:
1)我们的网络服务采取了传输安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。
2)通过采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
3)在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
4)设立严格的数据使用和访问制度,采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。我们仅允许授权人员访问个人信息,并要求他们履行相应的保密义务。
5)采取专门的数据和技术安全审计,设立日志审计和行为审计多项措施。
2.2 尽管已经采取了上述合理有效的措施,并已经遵守了相关法律法规要求的标准,但请你理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,导致您的个人信息出现泄露时,我们将极力控制局面,即时告知您事件起因、我们采取的措施、您可以主动采取的安全措施等相关情况。因此,您应采取积极措施保证个人信息的安全,如:设置复杂密码、定期修改账号密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1 共享
1.我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1)在获取您明确同意的情况下,我们会与其他方共享您的个人信息。
2)我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
3)为维护自身合法权益而向用户提起诉讼或仲裁时。
4)在法律法规允许的范围内,为维护本软件及其关联方、本软件用户以及社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要共享您的个人信息。
2.关联公司间共享:在我们的关联方向您或向我们提供服务的情况下,我们可能与我们的关联公司共享您的个人信息。但我们仅共享必要的个人信息,关联方对您信息的处理受本政策的约束。关联公司如要改变您个人信息的处理目的,将再次征求您的授权和同意。3.与合作伙伴间共享:我们仅会出于合法的、正当的、必要的、特定的、明确的以及为实现本政策中声明的目的,并在您明示授权同意的情况下,我们将会与我们的技术服务供应商、移动数据统计服务商、应用程序开发者、系统推送服务供应商(比如小米,华为,VIVO,OPPO,阿里云),开放平台或其他合作伙伴共享必要的个人信息。我们会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们供货或提供基础设施技术服务、支付服务、数据处理,消息推送等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购买功能和消息推送功能,我们所有的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
4.您可以向特定的对象共享您的视频、位置信息、身份信息等,也可以基于我们产品与/或服务向特定人共享自己的视频、位置信息、身份信息等。当您的信息发生泄漏严重情况时,我们不承担相关法律责任。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协定,要求其按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
第三方SDK合作伙伴及共享信息说明
为保障应用相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。
3.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织和个人,但以下情形除外:1.随着公司业务的发展,我们及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转让,我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此政策约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。2.满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定。3.在获得您明确同意的情形下转让,亦即获得您明确同意后,我们会向其他方转让我们已经获取的您的个人信息。
3.3 披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:1.已经获得您明确同意。2.在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。3.在法律法规允许的范围内,为维护本软件及其关联方、本软件用户以及社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要披露您的个人信息。4.法律法规规定的其他情形。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、您管理个人信息的权利
根据适用法律,您有权反对或要求限制对您个人数据的处理,并要求您本人数据的访问、校正、删除和可携带权。
4.1 访问和更正您的个人信息
您可以通过访问应用的账户信息,在其中查询和更正您账户信息,设备信息、昵称等。
4.2 删除您的个人信息
以下情况下您有权要求我们删除您的个人信息:
1. 我们没有征求您的明确同意,收集了您的个人信息。
2. 我们处理您的个人信息违反了法律法规要求。
3. 我们违反了与您的约定来使用和处理您的个人信息。
4. 您注销了账号、卸载或者不再使用我们的产品(或服务)。
5. 我们停止对您提供服务。
您可以通过本隐私政策提供的方式联系我们要求删除您的个人信息,我们会在15个工作日内给予答复。当我们从服务器中删除您的个人信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的数据,但会在系统更新备份信息的时候删除这些信息。
4.3 注销您的个人账号
您可以通过应用的账户信息中的注销账户功能随时注销账户,如果您选择注销账户,账号一旦注销立即生效,那么您的账号将不可被使用且相关账号信息将被清除,您将无法再通过账号登录并使用账号关联的设备信息及个人信息。
注销账户方法:【用户登录APP后,点击首页左上角菜单,点击账号安全,选择注销账号】。
当您注销账户后,除法律法规要求我们保存相关信息的情况外,我们将停止为您提供相应的产品(或服务),并在10个工作日内删除本地和服务器存储的个人账户信息,包括账号、密码,以及账户关联的所有设备信息、个人信息。
五、我们如何处理未成年人的个人信息
1、我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们在向用户提供产品或服务时不以年龄识别为前提,但我们的产品与/或服务性质要求您应当为具备完全民事行为能力的成年人。
2、若您是儿童或其他18周岁以下的未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或其他监护人同意、并在其监督下使用我们的服务或向我们提供信息。若您为实现与儿童互动等目的,通过我们的产品与/或服务收集或向我们提交未成年人的个人信息的,请您务必确保已事先获得其法定监护人的授权同意。
六、隐私政策的变更和修订
了给您提供更好的服务,我们的产品和服务将不时更新和变化,我们会适时对本隐私政策进行修订。未经您明确同意,我们不会消减你依据当前生效的隐私政策所应享受的权力。对于本隐私政策的重大变更,我们将通过更新本政策、弹窗或者站内信的通知方式另行向您说明,并为您提供同意与否的选项。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等。
2. 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等。
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
七、如何联系我们
如果您对我们的隐私政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉,请通过软件内置的“建议与反馈”功能方式或通过以下方式与我们联系,我们将在15个工作日内对您的请求予以答复。
我方收件地址: 宝安区沙井街道地堂路沙二工业园第11栋第2层
联系人: 李小姐
联系电话:+86-755-23203127
八、隐私政策的生效
本政策版本更新日期为2023年 12月 01 日,将于2024年 12月31 日正式生效。